Формулировка проблемы: реализация задачи 2.48.US1 предполагает, что приложение Synergy должно быть доступно для мобильных пользователей по тому URL, который находится в QR-коде. Однако, если для этого использовать тот URL, по которому пользователь зашёл в основной клиент Synergy, вполне вероятна следующая ситуация: пользователь работает с системой в локальной сети, а для доступа извне используется другой URL, например, [192.168.1.1:8080/Synergy](http://192.168.1.1:8080/Synergy) внутри и [89.200.154.11/Synergy](http://89.200.154.11/Synergy) снаружи (вообще говоря, это неправильно с точки зрения администрирования инфраструктуры и решается назначением одинакового DNS-имени для сервиса и использованием DNS VIEW, но мы не можем полагаться на компетентность администраторов). Мобильный телефон пользователя не подключён к локальной сети предприятия, но имеет доступ к Synergy через интернет. Если пользователь, работая в локальной сети, считает локальные параметры доступа с QR-кода, то его мобильный телефон не сможет подключиться в такой конфигурации к Synergy.

Решение: необходимо вернуть настройку «URL приложения» (см. Спецификация Arta Synergy, раздел 2.4.1 'Общие настройки'.