Формулировка проблемы: на текущий момент работы по резолюции ставятся согласно схеме 1:
Работы с настроенными (со)исполнителями, создаваемые из потоков работ, создаются согласно схеме 2 (исключая, естественно, корневую работу по резолюции):
Создать работы по резолюции согласно схеме 3 вообще нельзя:
Решение: необходимо реализовать следующую настройку (Конфигуратор → Доп. настройки потоков работ):
Флажок
Ставить работы исполнителям от имени ответственного,
выключен по умолчанию.
Модифицировать диалоги создания работ из «Потоков работ» и по резолюциям следующим образом:
Поле «Соисполнитель(и)» переименовывается в «Исполнители». Если флажок рядом с полем «Ответственный» выключен (по умолчанию — включён), то это поле должно быть неактивно. Если поле активизировано, то оно обязательно для заполнения, можно выбрать только одного пользователя.
В зависимости от настройки «Ставить работы исполнителям от имени ответственного» и активного поля «Ответственный» постановка работ должна происходить следующим образом (корневая работа по резолюции создаётся только в случае создания резолюции):
Если настройка включена и указан ответственный, то работы должны создаваться согласно схеме 1;
Если настройка выключена и указан ответственный, то работы должны создаваться согласно схеме 2;
Вне зависимости от положения настройки при не указанном ответственном работы создаются согласно схеме 3. Для случая создания работ из «Потоков работ» будет создано несколько независимых работ.