Формулировка проблемы: если сервер Synergy в процессе работы сборщика новостей становится недоступным, загрузка новостей на него прекращается и для её продолжения необходимо нажать кнопку «Загрузить новости в Synergy» административного интерфейса сборщика.

Решение: Так как остановка сервера ARTA SYNERGY без одновременной остановки связанного с ней сервера ARTA INTELLIGENCE не предполагается, то каждый такой случай является нештатным и требует специальных действий — в том числе и использования функции «Загрузить новости в Synergy», поэтому её автоматическая активация при доступности сервера Synergy считается нецелесообразной. Если вводится штатная процедура остановки сервера ARTA SYNERGY в целях резервного копирования, не совпадающая по времени с аналогичной процедурой для сервера ARTA INTELLIGENCE, то необходимо вызвать функцию «Загрузить новости в Synergy» программно путем отправки соответствующего HTTP-запроса на сервер после успешного запуска сервера Synergy.