Формулировка проблемы: отсутствует запись о регистрации документа в его карточке хода выполнения, если документ был создан и зарегистрирован в канцелярии, а также если был зарегистрирован уже отклоненный документ.
Решение: необходимо добавить в Ход выполнения строку, информирующую о регистрации документа сотрудником канцелярии в следующих случаях.
1. Документ был создан и зарегистрирован непосредственно в канцелярии:
Данная строчка добавляется в самое начало хода выполнения, перед этапами маршрута (при наличии). Параметры строки:
«Ответственный» — сотрудник канцелярии, непосредственно зарегистрировавший документ (+номер из раздела "Реквизиты и контакты" профиля пользователя);
«Автор» — сотрудник канцелярии, создавший и сохранивший документ (+номер);
«Начало» — дата и время регистрации либо отклонения;
«Завершение» — дата и время регистрации либо отклонения;
«Завершил» — сотрудник канцелярии, непосредственно зарегистрировавший документ (всегда равен ответственному);
«Комментарии» — стандартный комментарий системы об успешной регистрации либо комментарий-причина отклонения;
2. Документ был отклонен (не важно, где был создан: в потоках работ или в канцелярии), потом зарегистрирован из канцелярии:
Рисунок 198. Ход выполнения документа, сначала отклоненного, потом зарегистрированного из канцелярии
Данная строчка добавляется в конец хода выполнения (на момент регистрации), в отдельную ветку. Маршрут (при наличии) идет после данной строчки. Параметры строки аналогичны вышеописанному варианту.
Кроме того, в строке отказа в регистрации поле «Ответственный» должно заполняться сотрудником канцелярии (+номер), отклонившим документ.