Руководство администратора ARTA SYNERGY

Версия 4.1 Development

Данир Тлепов

Ревизия VCS: 2a97e854f

Последним изменил: millord

Для внутреннего использования

Дата сборки документа: 2023.05.19 11:23:49


Содержание

1. Терминология, сокращения и обозначения
2. Область применения документа
Назначение документа
Системные требования
3. Установка и первоначальная настройка
Установка системы
Установка системы ARTA SYNERGY при наличии подключения к сети Интернет
Установка системы ARTA SYNERGY без наличия доступа к сетевым репозиториям
После установки
Настройка Jboss и MySQL
Настройка Jboss
Настройка MySQL
Обновление системы ARTA SYNERGY
Об особенностях процедуры обновления до версии 3.15
Об особенностях процедуры обновления 3.5 и выше
Запуск и первоначальная настройка
Запуск
Первоначальная настройка
Создание резервной копии
Автоматическое создание резервной копии
Настройка кластера Elasticsearch + Cassandra
MySQL
Elasticsearch
Cassandra
Перенос платформы Arta Synergy на другой сервер
Просмотр текущей версии системы
Лицензирование
Электронная цифровая подпись
Настройка ЭЦП
Правила настройки сервисов для обеспечения безопасности
Некоторые настройки производительности
Отключение пересчёта значений показателей
Настройка интервала коммита в индекс Lucene
Ограничение wildcard-поиска по индексу
Настройка максимальной длины текста для точного совпадения
4. Административное приложение ARTA SYNERGY
Настройки браузера
Вход в Систему
Интерфейс и модули Системы
Картотека
Управление пользователями
Структура
Удаленные компании
Настройки
Общие настройки
Доступ к объектам конфигурации
Настройки уведомлений
Настройки службы поддержки
Безопасность
Интеграция с SharePoint
Настройки почты
Хранилище
XMPP настройки
Отчёты
Мониторинг
Обслуживание Системы
Управление БД
Управление индексом документов
Управление индексом форм
Управление индексом файлов
Процессы
Состояние приложения
Управление резервным копированием
Информация о лицензии
Хранилище
Группы
Мониторинг
Формы
Уведомления об изменениях в файле
5. Возможные проблемы и пути их решения
Ошибки при старте JBoss/ Wildfly
Таймаут ожидания стабильности контейнера
Таймаут деплоя
Ошибки при выгрузке печатных версий документов
Белая страница в браузере
Ошибка «Неверный запрос» при выгрузке печатного представления
Ошибки при использовании Synergy Agent
Недоступность агента
6. Установка и настройка мониторинга ARTA Synergy
Установка и настройка
Установка PMM-Server
Установка клиента на сервер Synergy
Настройка мониторинга на сервере Synergy
Основные метрики
JBoss
nginx
Cassandra
Elasticsearch
7. Приложения
Использование apt-offline для установки пакетов Debian на машины без подключения к сети
Предварительные условия
Ход выполнения
Дополнительно
Источники информации (крайне рекомендуется изучить)
Настройка встроенной панели JBoss Management
Инструкция по настройке df-ex
Описание
Установка и конфигурирование
Визуализация данных в ARTA Synergy
Системные требования
Подключение пакетов Elasticsearch и Kibana
Настройка индексаторов
Настройка количества символов для поиска и сортировки текста
Настройка количества реплик в Elasticsearch
Настройка синхронизации с Active Directory
Введение
Работа с LDAP-каталогами
Описание конфигурационного файла
Настройка синхронизации
Источники и дополнительная информация
Проверка железа
Проверка диска
Проверка памяти
Проверка вычислительного аппарата
Общая проверка памяти + CPU
Стандартный конфигурационный файл nginx
Инструкция по включению заглушки Хранилища
Описание
Включение заглушки
Отключение заглушки
Инструкция по настройке интеграции с SharePoint
Введение
Требования
Преднастройка системы для установки Microsoft SharePoint Foundation
Установка и настройка Microsoft SharePoint Foundation
Заключение
Хранилище Cassandra
Архитектура хранилища Cassandra
Настройка и запуск кластера с несколькими узлами (один дата-центр)
Миграция данных в хранилище Cassandra
Промежуточный локальный почтовый сервер
Описание
Установка
Конфигурирование почтового сервера с помощью exim4-config
Аутентификация на исходящем почтовом сервере
Проверка работоспособности
Подключаемые внешние конвертеры
Single Sign-On в Arta Synergy
Описание
Установка и настройка Keycloak
Настройка импорта пользователей из Active Directory
Настройка авторизации с Kerberos

Список иллюстраций

3.1. Файл common-session
3.2. Файл limits.conf
3.3. Файл mysql-maxopenfiles.conf
3.4. Значение open files
3.5. Значение max_connections
3.6. Файл limits.conf
3.7. Ошибка обновления базы данных
3.8. Конфигурация серверов
4.1. Настройка исключения proxy в браузере Mozilla Firefox
4.2. Страница аутентификации администратора
4.3. Оповещение о недоверенном сертификате
4.4. Подтверждение исключения безопасности
4.5. Общий вид модуля администрирования
4.6. Управление пользователями
4.7. Карточка нового пользователя
4.8. Карточка существующего пользователя
4.9. Изменение параметров авторизации пользователя
4.10. Панель организационной структуры
4.11. Редактирование корня, названия организации и должности сотрудника
4.12. Заполненная форма добавления подразделения
4.13. Переводы
4.14. Выбор пользователя
4.15. Добавление в структуру специалиста
4.16. Переводы
4.17. Управление модулями
4.18. Отчет по организационной структуре компании
4.19. Вариант отчета по структуре (вертикальный)
4.20. Вариант отчета по структуре (горизонтальный)
4.21. Настройка удаленных компаний
4.22. Настройка удаленных компаний
4.23. Переводы
4.24. Настройки URL приложения
4.25. Доступ к объектам конфигурации
4.26. Доступ к объектам конфигурации
4.27. Административное приложение для администратора, имеющего доступ только к объектам типа «Группа» и «Орг.структура»
4.28. Вкладка «Настройки уведомлений»
4.29. Настройки службы поддержки
4.30. Настройки безопасности
4.31. Настройки почты
4.32. Настройки почты
4.33. Настройки хранилища
4.34. XMPP настройки
4.35. Окно отчётов
4.36. Добавление или редактирование шаблона отчета
4.37. Раздел «Мониторинг событий»
4.38. Генерация базы данных
4.39. После обновления базы данных
4.40. Вид окна при отсутствии непримененных обновлений
4.41. Вид окна в случае ошибок во время обновления
4.42. Управление индексом документов
4.43. Управление индексом данных форм
4.44. Процесс индексирования остановлен
4.45. Процесс индексирования завершен
4.46. Вид окна «Управление индексом файлов»
4.47. Процесс индексирования остановлен
4.48. Процесс индексирования завершен
4.49. Обновление процессов
4.50. Отключение (подключение) приложения
4.51. Панель управления резервным копированием
4.52. Панель управления резервным копированием
4.53. Раздел «Группы»
4.54. Раздел «Группы» - форма редактирования группы
4.55. Выбор пользователей для добавления в группу
4.56. Вкладка «Мониторинг»
4.57. Формы
5.1. Ошибка разрешения имени
5.2. Невалидный сертификат
6.1. Архитектура мониторинга Arta Synergy
6.2. Стартовая страница PMM
6.3. Импорт дашборда
6.4. Выбор json-файла
7.1. Первое открытие в браузере
7.2. Окно авторизации
7.3. Панель управления в JBoss 7
7.4. Добавление пользователя
7.5. Переключение на RBAC
7.6. Добавление пользователя для мониторинга
7.7. Вид для пользователя с ролью Monitor
7.8. Выбор роли
7.9. Создание групп
7.10. Enable statistics
7.11. Память
7.12. Соединения в датасорсах
7.13. Нехватка соединений
7.14. Потоки EJB
7.15. Подключения
7.16. Ошибка «Status: RED»
7.17. Рисунок 1
7.18. Рисунок 2
7.19. Рисунок 3
7.20. Рисунок 4
7.21. Рисунок 1
7.22. Рисунок 2
7.23. Рисунок 3
7.24. Рисунок 4
7.25. Рисунок 5
7.26. Рисунок 6
7.27. Рисунок 7
7.28. Рисунок 1
7.29. Рисунок 2
7.30. Рисунок 3
7.31. Рисунок 4
7.32. Проверка работы кластера
7.33. Тип конфигурации
7.34. Почтовое имя
7.35. Входящие соединения
7.36. Другие назначения
7.37. Релейная передача почты
7.38. Исходящий почтовый сервер
7.39. Скрытие локального почтового имени
7.40. Доменное имя для локальных пользователей
7.41. Дозвон по требованию
7.42. Метод доставки локальной почты
7.43. Разделение конфигурации
7.44. Получатель почты root и postmaster
7.45. Пример конфигурации аутентификации
7.46. Отправка письма через telnet
7.47. Письмо в логе почтового сервера
7.48. Active Directory
7.49. Установка статического IP на сервере AD
7.50. Добавление хостов
7.51. resolv.conf на серверах Keycloak и Synergy
7.52. Свойства компьютера-клиента
7.53. Компьютер, добавленный в домен
7.54. Добавление узлов в интрасеть
7.55. Add Realm
7.56. Synergy Realm
7.57. Clients
7.58. Add Client
7.59. Valid Redirect URIs
7.60. OpenID Endpoint Configuration
7.61. Endpoints
7.62. Настройки аутентификации
7.63. Поле secret
7.64. User Federation
7.65. Настройка LDAP
7.66. Редактирование username в Mapper
7.67. Синхронизация пользователей
7.68. Просмотр пользователей
7.69. Страница авторизации Synergy с подключенным Keycloak
7.70. Настройка Kerberos