Для того, чтобы настроить почту, необходимо перейти в подраздел «Настройки почты» раздела «Настройки системы».
Для настройки почты необходимо выполнить следующие действия:
Поставить галочку в пункте «Интеграция с почтой»;
Поставить галочку в пункте «Преобразовывать HTML в текст»;
Указать реестр входящих сообщений- реестр «Получение письма».
Note
При выключении галочки в поле «Интеграция с почтой» в пользовательских настройках скрывается панель «Электронная почта». Для ее отображения необходимо активировать галочку.
После того, как будет выбран реестр входящих сообщений, нужно будет настроить:
Сопоставление полей документа и почты
От=От;
Кому=Кому;
Краткое содержание=Тема;
date=Дата;
from=От;
to=Кому;
title=Тема;
body=Тело сообщения.
Сопоставление полей формы реестра и почты
ID поля темы сообщения=title;
ID поля тела сообщения=body.
После того, как заполнили все необходимые поля, нужно сохранить внесенные изменения.