Chapter 5. "Work flows" module

Ревизия VCS: 76efc5fb2

Дата сборки документа: 2018.03.02 17:01:49

Table of Contents

Work flows
Displayed panels
Creating work, document project, protocol
Context menu
Document flow management
Work reports
Selected group works
Selected group works (rtf)
Selected group works (xls)

Work flows

Модуль «Потоки работ» предназначен для создания, управления и контроля работ как плановых, так и внеплановых (см. илл. «Потоки работ»). Данный модуль обеспечивает постановку и своевременный контроль исполнения работы, для эффективного выполнения поставленной задачи руководителем. Переход в модуль осуществляется нажатием на кнопку «Потоки работ» в верхней панели.

Figure 5.1. Work flows

Work flows

Displayed panels

Upper panel

Панель позволяет сформировать отчёт и открыть панель подробной информации о работе. На иконке потоков работ (также в модуле хранилище) в красном кружочке Система уведомляет о количестве новых событий (постановка руководителем новой работы, изменение руководителем или другими сотрудниками статуса и прогресса исполнения работы и т.д.). Также при появлении новых событий браузер мигает с заголовком «NEW!». Мигание браузера по желанию может быть отключено в пользовательских настройках.

Main working area

Основная рабочая область содержит динамический список потоков работ, который отображается не постранично, а путем подгрузки всех работ до достижения конца списка. Также основная рабочая область содержит панель подробной информации о работе. Основная панель позволяет выполнять некоторые действия над элементами имеющегося списка работ. Сортировка работ в списке производится по времени их поступления, поэтому изменённые и новые работы в списке выделяются жирным и находятся вверху списка. В общем списке работ коричневым шрифтом отображаются работы, до завершения которых осталось менее трети срока исполнения, красным шрифтом отображаются просроченные работы. Цвету первого столбца в списке работ соответствует цвету приоритета работы согласно настроек в Конфигураторе.

Panel with detailed information on work

Panel is located to the right of work flow list. Contains the following areas: "Work information", "Files", and "Comments".

Область «Информация о работе» отображает следующую информацию:

  • Name;

  • Сроки;

  • Author;

  • Ответственный за данную работу;

  • Форма завершения работы (если в качестве формы завершения выбрано Нет - не отображается)

  • Гиперссылка на мероприятие проекта (если данная работа была создана из модуля Проекты).

Область «Файлы» предоставляет доступ к документам, прикрепленным к данной работе. Файлы могут быть прикреплены в папки «Приложения» и «Прочие». Прикреплять файлы к работе можно следующими вариантами: с хранилища, с компьютера, создать новый текстовый документ и сканировать.

Файл с компьютера можно загрузить не только с помощью пункта меню, но и перетащив необходимый файл (или несколько файлов) в область «Файлы».

If context menu of attached file is called (file name is bold), the following items are available:

  • Download;

  • PDF version download;

  • Make main;

  • New version;

  • Delete;

  • Скачать все Приложения (для папки Приложения) / Скачать все Прочие (для папки Прочие).

Примечание

Запрещено добавлять новую версию либо удалять основной файл по форме записи реестра (файл по форме, который добавляется при создании реестра и соответствует форме, которая указана в настройках реестра). Поэтому при выборе пункта Новая версия контекстного меню основного файла по форме записи реестра система возвращает ошибку:

Невозможно добавить новую версию для основного файла по форме

При выборе пункта Удалить для данного файла система возвращает ошибку:

Невозможно удалить основной файл по форме

При вызове контекстного меню панели Файлы доступны следующие опции:

  • Скачать все файлы;

  • Скачать все Приложения;

  • Скачать все Прочие.

Данное меню вызывается в области данной панели за исключением области выделения файлов, в которой вызывается вышеописанное контекстное меню файлов.

"Comments" section displays and allows editing and deleting comments for selected work. If a work is selected, it displays:

  • comments related to the current work;

  • comments of all works which are children of the selected;

  • comments of works from the same work branch as the selected work.

Данные комментарии делятся на три типа:

  • Работа. Комментарии по работе.

  • Документ. Комментарии по документу.

  • Личные. Комментарии, которые отображаются только тому пользователю, который их создал.

"Works" panel

Module interface has visual division of works by type, status, period, etc.

Main filters

На панели по умолчанию присутствуют следующие фильтры:

  • На исполнении - предназначен для работ, где пользователь является ответственным за исполнение. Сюда попадают работы от руководителей, согласование, утверждение, ознакомление с документами от других пользователей, а также проекты документов, созданные самим пользователем и работы, поставленные себе;

  • На контроле - предназначен для работ, поставленных пользователем другому исполнителю, работ взятых на контроль вручную, корневых работ резолюции и протокола. Сюда не попадают перепорученные работы, поручения резолюций, протоколов и проектов;

The following filters are displayed on the panel only if they match works:

  • Протокольные - содержит протокольные поручения;

  • Проекты - содержит работы в подфильтрах по проектам;

  • Группы - содержит работы по группам, созданные пользователем.

Если пользователь является и.о. руководителя, либо ему делегировано право на просмотр работ, то после фильтра На контроле панель дополнительно содержит фильтр:

  • Делегированные - содержит содержит в себе все работы из всех подфильтров по работам руководителя, либо делегировавших пользователей.

Если пользователя увольняют с должности и.о. или отменяют делегирование прав на работы, панель более не будет содержать соответствующий фильтр работ руководителя, либо делегировавшего пользователя.

Для перечисленных фильтров возможно изменение внешнего вида списка работ. Для этого нужно выделить фильтр, вызвать контекстное меню и выбрать из списка пункт «Изменить». Изменению подлежат отображаемые поля, сортировка полей по возрастанию и убыванию, а также раскрытие ветки его подфильтров.

Sub-filters

Фильтр «На исполнении» по умолчанию содержит следующие подфильтры:

  • For signature;

  • Control;

  • Overdue;

  • Completed.

Фильтр «На контроле» по умолчанию разбивается на подфильтры по исполнителям.

In "Execution", "Controlled" filters there is a possibility to create specialized sub-filters with possibility to add one or more filtering conditions.

Подфильтры могут быть созданы внутри основных фильтров либо других подфильтров при помощи контекстного меню (выделить нужный подфильтр) — для основных фильтров «Добавить…» (добавляет подфильтр), для подфильтров - «Добавить…» (добавляет вложенный подфильтр), «Изменить…» (можно добавить, удалить и изменить содержимое условий выделенного подфильтра) и «Удалить» (удаляет выделенный подфильтр).

Figure 5.2. Adding filter

Adding filter

Figure 5.3. Editing filter

Editing filter

Figure 5.4. Редактирование фильтра На контроле

Редактирование фильтра “На контроле”

Conditions for "Execution", "Controlled" sub-filters:

  • Со словами — регистронечувствительно, при соответствии любому из слов, разделённых пробелом.

  • Без слов — регистронечувствительно, при несоответствии любому из слов, разделённых пробелом.

  • Тип — при соответствии любому из комбинации из четырёх типов: «Работа», «Согласование», «Ознакомление», «Утверждение».

  • Автор — соответствие любому из выбранной комбинации пользователей.

  • Срок — выбор одного из двух вариантов: «До конца осталось» (+ поле для количества дней) либо «Просроченные».

  • Прогресс — в случае, если в системе активирована настройка «Использовать справочник значений прогресса для поручений», значения поля могут быть выбраны только из этого справочника, в противном случае задается диапазон от/до (%).

  • Статус — выбор одного из трех вариантов «В работе (ожидание)», «Завершенные» и «Удалённые». При выборе «Завершенные» добавляются 2 флажка: «Успешно» и «Неуспешно». Для включенного флажка «Успешно» в фильтр попадают все завершенные работы по неальтернативным процессам (тип действия «работа», «резолюция», «ознакомление»), а также успешно завершенные работы по альтернативным процессам (согласовано, утверждено, зарегистрировано). А для включенного флажка «Неуспешно» в фильтр попадают оставшиеся неуспешно завершенные работы по альтернативным процессам (не согласовано, не утверждено, не зарегистрировано).

  • Свойства — соответствие любой из комбинации опций «Контрольные», «При наличии файлов».

  • Приоритет — соответствие любой из комбинации приоритетов, настроенных в Конфигураторе.

  • Период: выбор одного из вариантов: «Сегодня», «Будущая неделя», «Будущий месяц», «Будущий квартал», «Последняя неделя», «Последний месяц», «Последний квартал» и «Произвольный период». При выборе варианта «Произвольный период» появляется возможность указать две даты - начала и завершения произвольного периода. Кроме этого, для этого условия можно указать одну из опций: «По дате начала», «По дате планового завершения», «По дате фактического завершения» или «Все».

  • Assignee — matching any selected combinations of users.

  • Тип документа — соответствие любому из выбранной комбинации типов документа.

Selection of fields to display:

  • Assignee;

  • Author;

  • Start date;

  • Completion date;

  • Elapsed;

  • Progress.

Fields to sort by:

  • Date of change;

  • Status;

  • Priority;

  • Name;

  • Start date;

  • Completion date;

  • Elapsed;

  • Assignee;

  • Author;

  • Progress.

Для сортировки по прогрессу используется текущее значение прогресса работ. Для тех элементов потоков работ, где значение прогресса явным образом (ручным вводом, справочником, слайдером) не задается, значение прогресса определено так:

  • статусы незавершенных работ (ожидание, резолюция и пр.) равнозначны прогрессу 0%;

  • статусы работ, завершенных как успешно (ознакомился, зарегистрировано,завершено" и пр.), так и не успешно (не согласен, не зарегистрировано и пр.), равнозначны прогрессу 100%.

Опция «Раскрыть вложенные»: если соответствующая галочка включена в каком-либо фильтре, и этот фильтр имеет вложенные, то соответствующий фильтр при открытии Системы будет раскрытым вместе со всеми его подфильтрами. По умолчанию, раскрыты дочерние фильтры у фильтров На исполнении и На контроле.

Опция «Дополнительно отображать работы, в которых я являюсь автором» (только для дочерних фильтров На контроле): если соответствующая галочка включена, такой подфильтр должен содержать:

  • все работы из корневого фильтра На контроле;

  • все работы, в которых авторизованный пользователь является автором.

Опция Разделять пофамильно работы, взятые на контроль вручную (только для корневного фильтра На контроле): если соответствующая галочка включена, то незавершенные работы, взятые на контроль вручную (через модуль Сотрудники), будут отображаться в тех же подфильтрах по ответственным, что и остальные контрольные работы. Галочка по умолчанию выключена.

Примечание

When creating new sub-filter by default no condition is added. Any condition can be added once only. When adding several conditions to sub-filter, defined rules act simultaneously. In "Projects", "Protocol", and "Groups" filters there is no possibility to create sub-filters.

Настроенные подфильтры разделов На исполнении и На контроле можно сбросить и вернуть к первоначальному состоянию, настроенному методологом системы. Для сброса настроек фильтра нужно вызвать контекстное меню соответствующего фильтра и выбрать пункт Вернуть настройки. Откроется диалог с возможностью вернуть один или несколько шаблонных фильтров, также можно удалить все фильтры с внесенными изменениями пользователя.

Figure 5.5. Filter edit dialog

Filter edit dialog

Примечание

Если изменить условия дефолтных подфильтров и при сбросе настроек не указать Удалить мои фильтры - то редактированные фильтры будут дублироваться. Один подфильтр будет дефолтный, второй - с измененными настройками.

Для фильтров можно задать / сменить иконку с помощью диалога редактирования фильтра для подфильтров разделов «На исполнении» и «На контроле» (в случае раздела «На контроле» только для подфильтров, созданных вручную). Задать/изменить иконку для фильтра можно, выбрав нужную иконку из набора иконок в диалоге редактирования фильтра. По умолчанию для нового создаваемого фильтра задается иконка в виде обычной папки. Первым элементом в выборе является выбор «без иконки».

Фильтр «Делегированные» содержит следующие подфильтры:

  • %Фильтр_по_работам_делегировавшего_пользователя%;

    • На исполнении;

      • For signature;

      • Control;

      • Overdue;

      • Завершенные;

    • На контроле;

    • Протокольные.

Подфильтры всех уровней имеют счетчики. Фильтр по работам делегировавшего пользователя содержит тот же список работ, что и его дочерний фильтр На исполнении.

Эти подфильтры невозможно удалить, либо создать для них дочерние. Изменение внешнего вида списка работ возможно только для подфильтров по работам делегировавших пользователей. Для этого нужно выделить фильтр, вызвать контекстное меню и выбрать из списка пункт «Изменить». Изменению подлежат отображаемые поля, сортировка полей по возрастанию и убыванию, а также раскрытие ветки подфильтров.

Search filter

Figure 5.6. Filters

Filters

Filters (hereinafter referred to as "Search filters") in left bottom corner has the following control elements:

  • Selection of the period: executed, today, future week, future month, future quarter, last week, last month, last quarter and arbitrary period; if the latter is selected tow input fields are active: beginning date and finishing date;

  • "Show deleted" option;

  • "Show completed" option;

  • Selection of search type: "By start date", "By finish date", "By actual completion date" or "All".

При изменении значений поискового фильтра подфильтр, к которому они применяются, выделяется звёздочкой (*).

Creating work, document project, protocol

Creating work

Для того, чтобы создать работу, необходимо нажать кнопку «Создать» на верхней панели, либо кнопку с выпадающим списком рядом с кнопкой «Создать» и выбрать любой другой пункт диалога создания работы. Появляется окно для создания работы. (см. илл. «Окно создания новой работы»). Здесь вводится:

  • Work description;

  • Assignee;

  • Executors;

  • Terms of start and finish (date and time);

  • Приоритет (список возможных значений определяется методологом в Конфигураторе).

Примечание

Поля, обязательные для заполнения в диалоге создания работы отмечены звездочкой (*).

Figure 5.7. New work creation window

New work creation window

По нажатию кнопки открывается второй шаг. Здесь вводится:

  • Workload: % or hours of working time;

  • Work comment;

  • Keywords (to search);

  • Attached (enclosed) documents;

  • Повторение работы (по умолчанию - нет);

  • Форма завершения (по умолчанию - нет).

Figure 5.8. New work creation window (step 2)

New work creation window (step 2)

Примечание

Количество, а также порядок полей диалога создания работы может отличаться в зависимости от выбранного пункта в контекстном меню кнопки Создать.

Adding assignee and executor

Поле «Ответственный» в окне создания работы по умолчанию является пустым для того, чтобы по ошибке не поставить работу самому себе без возможности изменения ответственного. Если флажок рядом с полем Ответственный выключен, то поле становится не активным. Если флажок активирован, то оно обязательное для заполнения. Поле «Исполнители» может содержать несколько сотрудников, для того, чтобы выбрать пользователей нужно выделить их, а для отмены снять выделения. При активации опции Разрешить добавлять соисполнителей к работам, не являющихся подчиненными в качестве соисполнителя можно выбрать неподчиненных сотрудников. При этом работа «Запрос на участие..» приходит каждому неподчиненному исполнителю. В случае, если и ответственный и исполнители — сотрудники, не находящиеся у пользователя в подчинении, то ответственным за корневую работу является автор работы, пока исполнитель не согласиться принять на исполнение работу. Согласование ответственного и исполнителей происходит параллельно. В случае, если один из исполнителей отказывается от участия в работе, соответствующая ему дочерняя работа не создается. В случае, если отказывается исполнитель — ответственным за корневую работу остается автор.

В зависимости от настройки Ставить работы исполнителям от имени ответсвенного (настройка расположена в Конфигураторе) и активного поля Ответственный постановка работ происходит следующим образом:

  • If the setting is enabled and assignee is entered, works are set to the assignee on behalf of the author and to executors on behalf of the assignee.

  • If the setting is disabled and assignee is entered, works are set to the assignee and to executors on behalf of the author.

  • Independently of the setting if the assignee is not set, several independent works will be created on behalf of the author to every individual executor.

Для добавления ответственного/исполнителей за работу, необходимо найти сотрудника с помощью поля поиска, либо в разделах выбранные или часто выбираемые, либо выбрать его из дерева организационной структуры, либо выбрать его из дерева групп пользователей (только для исполнителей). Формат отображения ФИО пользователей настраивается методологом системы и может быть представлен в одном из видов - полное (Фамилия Имя Отчество), либо краткое (Фамилия И.О.). В списке «Часто выбираемые» отображаются пользователи согласно правам пользователя и выбранного типа маршрута: в случае типа работа и при отсутствии иных настроек — только подчинённые пользователи; в случае работы типа «Согласование», «Ознакомление» - все пользователи, которые попали в список «Часто выбираемые».

Figure 5.9. User selection window

User selection window

After the assignee/executor is selected, click "Select" button. A user can change a assignee for set work. If this is the case, the current work is closed, and a new one is created replacing it with the same parameters, but new assignee person and new beginning date (the current date).

Workload setting

При создании новой работы, вводимое значение нагрузки обозначает количество времени, затрачиваемое на выполнение работы в один день. Методологом системы, при создании категории, вводится норма нагрузки - это количество часов, необходимое для выполнения всей работы. Значение может быть введено относительно длительности рабочего дня (в процентах) или абсолютным значением (количество часов). Т.е. если норма нагрузки согласно категории работы - 8 часов, длительность работы - 2 дня, длительность рабочего дня 8 часов, то занятость будет составлять 50%, если ввести значение нагрузки 8 часов в день при длительности рабочего дня 8 часов, то занятость независимо от длительности работы будет составлять 100%.

Keywords and comments to work

In work adding window "Keywords" field can be filled to search works in the future. Keywords are entered separated by "Enter".

Also a user can fill in "Comments to work" field; comments are shown in additional information panel in "Comments" field.

Attaching documents

Below in the work adding window documents related to the work can be attached. For works with documents attached, a folder is created, the author and the assignee persons have full access rights to the folder and files to it can be added in two ways:

  • from computer (without adding to the System storage);

  • from the storage (adds a link to an existing file from a folder in the Storage).

When all parameters of new work are set, click "Save" button. The work appears in list of works being executed.

Documents can be attached to work after its creation by clicking "+" button on the right panel in "Files" section. The files can be attached to "Appendices" and "Others" folder. A user can copy a file, upload a new one, create a text document, and scan a document. Number of attached files is shown in counter next to the section name.

Примечание.

В качестве названий файлов разрешено использовать буквы, цифры (0-9), символы " " (пробел), . (точка), -(дефис), , (, ), $, ;, ^, #, !, _ (подчеркивание).

Все остальные символы при загрузке заменяются символом _ (подчеркивание). К данным символам относятся , (запятая), :, ?, *, +, &,\, /, |, ''(одиночные кавычки), ""(двойные кавычки), %, <, >, {, }, [, ], =, @, `(апостроф) и др.

Repetition of works

Selector of repetition frequency in creation of repeated work. Work can be created repeating by week days, by month days and yearly .

Completion form

Форма завершения указывается при создании или редактировании работы, а так же наследуется при перепоручении. Форма завершения по умолчанию принимает значение нет и имеет 4 типа (комментарий, файл, форма и документ, без подтверждения), настраиваемый методологом в Конфигураторе.

Actions over work

Setting work progress

Для того, чтобы выставить прогресс выполнения работы, нужно кликнуть по области «Прогресс» и передвинуть слайдер на нужное значение, после чего нажать на кнопку «Сохранить» или «Отменить» (см. илл. «Выставление прогресса»).

Figure 5.10. Setting progress

Setting progress

В зависимости от настроек в конфигураторе, прогрессы просматриваются и выставляются либо в процентном (от 0 до 100 %), либо в текстовом варианте (Получение, Подготовка, Исполнение, Завершение).

If the work execution progress or stage thereof is set, the System saves every date of setting progress both for the whole work and for its separate stages. The work execution progress can be set only by the author. Progress set by the performer is also saved by the System but it is of an informative character.

Статус предназначен для того, чтобы согласовать/утвердить/ознакомиться с работой не открывая сам документ как проект документа. После того, как кликнете на кнопку «Ожидание» открывается окно, где нужно подписать (согласен/нет) документ.

При выполнении действий с большим количеством процессов (например, отправка документа на согласование большому количеству пользователей) после запуска система выдает сообщение о факте совершения действия и документу присваивается статус Обработка. Работы с таким статусом невозможно завершить, удалить, изменить прогресс, так как работа еще не создана. Также у всех запланированных к запуску процессов в ходе выполнения документа отображается запись: Идет обработка…

Work completion

To complete work, the author ticks checkbox next to work description or set 100% as work execution progress. If the author sets 100 % of work execution progress, the work is automatically completed and if the work is completed with the current execution per cent, the System asks for confirmation of work completion and a warning that all child works will be also completed is shown. Following completion, the work is transferred to "Completed' filter.

Work completion with result

Если при создании работы была указана форма завершения (любая, кроме без подтверждения), то при выставлении автором или исполнителем 100% прогресса исполнения работы появляется окошко с результатом работы.

Figure 5.11. Окно результата работы (тип - «Комментарий»)

Окно результата работы (тип - «Комментарий»)

If type of work completion is "Comment" a comment must be entered in the opened window.

Figure 5.12. Окно результата работы (тип - «Файл»)

Окно результата работы (тип - «Файл»)

If type of work completion is "Comment", there are three possible sources to choose from in the dialog:

  • Upload from user computer;

  • Copy from the storage;

  • Select from files which are already attached to the work on "Applications" or "Other" dialogs.

In the first two cases, a file goes to "Others" folder after selection, and in the last case new file are not created at all and the pointer to the required file is clickable link with the name of the selected file.

Если исполнителем был указан комментарий либо файл как результат работы, то у автора работы появляется в поле прогресса работы статус , который выводит на экран окно результата завершения.

Figure 5.13. Result confirmation/cancellation window

Result confirmation/cancellation window

An author can either confirm or cancel result of an executor:

  • при подтверждении результат появится в поле комментарии и будет недоступен для редактирования и выделен соответствующей пиктограммой; результат отобразится в ходе выполнения соответствующего документа.

  • при отклонении результата у автора появляется возможность изменить срок, уменьшить прогресс выставленный исполнителем(обязательно в меньшую сторону) и написать комментарии по поводу отклонения результата работы, который заменит результат испонителя и будет иметь соответствующую пиктограмму.

Примечание

If the work requires confirmation of result, indicator of work result presence will be shown only when the result is successfully confirmed. Until then, work progress can be decreased and other result can be entered (for example, change comment or upload another file, decreasing work progress).

Document template creation

Для создания проекта документа необходимо выделить модуль «Потоки работ» на верхней панели нажать кнопку с выпадающим списком рядом с кнопкой «Создать», выбрать пункт «Проект документа», либо любой другой пункт диалога создания проекта документа. В появившемся окне заполнить нужные поля (краткое содержание, тип, теги), выбрать приоритет, при необходимости прикрепить файл с компьютера или из хранилища, указать дату завершения и нажать кнопку «Сохранить». Прикрепление файла прямо на этапе создания проекта документа позволяет выбирать загружать ли файл в проект документа или создать текстовый файл HTD. По умолчанию галочка в пункте Прикрепить файл отключена, в таком случае будет создан файл HTD. При активации галочки, активными становятся кнопки С компьютера и Из хранилища, с помощью которых нужно выбрать загружаемый файл. Загружаемый файл будет помещен в папку Приложения и отмечен как основной файл в документе.

Figure 5.14. Document template creation

Document template creation

Примечание

Количество, а также порядок полей диалога создания проекта документа может отличаться в зависимости от выбранного пункта в контекстном меню кнопки Создать.

Protocol creation

To create protocol, click drop-down list next to "Create" button on the upper panel in "Work flow" module and select "Protocol" item. In the opened dialog fill in the following fields:

  • number of protocol;

  • date of meeting;

  • theme of meeting;

  • select organizer from organization structure;

  • select secretary from organization structure;

  • select attendants (add users from cards or enter full name and position for employees of other companies);

  • keywords.

Figure 5.15. Protocol creation

Protocol creation

To move to the next stage of protocol creation, click "Next" button. In the "Resolution" window fill "Agenda" and "Resolution" fields. In the "Resolution" fields, to add resolutions click (+) button; here, works and text items can be edited. For a work specify the following: number and wording, select one or more executors and controller, deadline and results.

Figure 5.16. Adding resolution window

Adding resolution window

После оформления всех решений, нажать «Далее». На следующем шаге «Маршрут утверждения протокола» с помощью кнопки (+) добавляем новый этап, где нужно будет указать действие (тип: согласование, утверждение и прочие). Далее указать ответственного и уточнить название.

Figure 5.17. Protocol approval route

Protocol approval route

Заполнив все необходимые поля, нажимаем кнопку «Далее». В открывшемся окне «Предпросмотр» можно предварительно посмотреть протокол, также есть возможность сохранить черновик для возможности вернуться и продолжить процесс оформления протокола. Для запуска маршрута утверждения (если он был указан) или запуска протокольных работ (в противном случае) нажать кнопку «Запустить». В потоках работ на исполнении появляется «Работа по утверждению протокола», как корневая и первый этап маршрута, как дочерний (в случае если маршрут был указан). У ответственного за утверждение в фильтре на исполнении появляется «Работа по утверждению протокола», после утверждения работа закрывается и создается новое протокольное поручение - у исполнителя решения в фильтре на исполнении и на контроле у контролирующего. У председателя протокол отображается в фильтре на исполнении, у секретаря на контроле. Если был сохранен черновик вернуться к оформлению протокола можно, щелкнув правой кнопкой мыши по работе и выбрав в меню пункт «Изменить».

Методологом системы могут быть настроены необходимые условия активации протокольных работ: наличие согласования, утверждения, регистрации. На шаге мастера «Маршрут утверждения протокола» будет выходить предупреждающее сообщение:«Протокол не согласован/утвержден/зарегистрирован», это означает, что протокольные работы будут отправлены исполнителям только после выполнения этих условий. В случае, если в каком-либо шаге мастера создания протокола не заполнено одно или несколько полей- выдается предупреждающее сообщение, после чего подсвечиваются незаполненные поля.

Document project using template

Для создания проекта документа по шаблону необходимо в модуле «Потоки работ» на верхней панели нажать кнопку с выпадающим списком рядом с кнопкой «Создать», выбрать пункт «Проект документа по шаблону», либо любой другой пункт диалога создания проекта документа по шаблону. Использование шаблонов документов возможно, если в конфигураторе загружены документы, которые будут использоваться в качестве шаблонов с указанием их типа и срока исполнения и форма, созданная в редакторе форм. Документ по форме может отображаться в режиме редактирования или в режиме чтения.

Figure 5.18. Document project using template

Document project using template

В появившемся окне указать название документа, выбрать шаблон, указать сроки завершения, приоритет и ключевые слова. Галочка «Создать работу» включена по умолчанию. После заполнения всех полей, нажать кнопку «Создать».

Примечание

Количество, а также порядок полей диалога создания проекта документа по шаблону может отличаться в зависимости от выбранного пункта в контекстном меню кнопки Создать.

To print documents created using template with form, save changes in the document by form, exit editing mode and click Print button.

Favorite route launch

Пользователь имеет возможность в модуле «Настройки» вкладка «Маршруты» создать типовые маршруты, которыми он пользуется. Для этого следует нажать на кнопку (+), появится первый этап маршрута, необходимо выбрать «Действие» из списка: работа, согласование, утверждение, ознакомление, регистрация, маршрут; указать ответственного, длительность и нагрузку. Часто используемые маршруты можно добавить в список избранных маршрутов (нажатием на значок «звездочку»). Для запуска избранного маршрута необходимо выделить модуль «Потоки работ», на верхней панели справа нажать кнопку с выпадающим списком рядом с кнопкой «Создать», выбрать нужный маршрут. В появившемся шаблоне заполнить все поля, сменить ответственных и по необходимости другие параметры маршрута и нажать на кнопку «Сохранить».

Other

To run rarely used routes in the list select "Other" item, select a required route, and in the following, actions are the same as for the previous paragraph.

Context menu

The context menu of currently selected work flow depending on selected document or work at the present moment can include the following items:

  • Перепоручить…

  • Передать…

  • На согласование…

  • На утверждение…

  • На ознакомление…

  • Информация…

  • Изменить…

  • Add to group;

  • Delete from group;

  • Delete;

  • Импортировать в проект…

Примечание

Наименование, действие и порядок отображения пунктов могут быть изменены методологом.

Пункт меню «Перепоручить»

Данный пункт позволяет перепоручить выбранную работу через контекстное меню либо меню Отправить документа. По умолчанию пункт Перепоручить отображается у пользователей, имеющих подчиненных сотрудников или соответствующие делегированные права.

Пункт меню «Передать»

Данный пункт позволяет передавать выбранную работу через контекстое меню либо меню Отправить документа (пункт доступен только при включении соответствующей опции методологом). Пользователю, передающему работу, на выбор доступны все пользователи организационной структуры, независимо от того, являются ли они его подчиненными или нет. Передача работы осуществляется так: исходная работа для передающего пользователя завершается, а для принимающего создаётся новая работа со всеми параметрами исходной.

В системе запрещено передавать согласование, утверждение, ознакомление, в связи с этим пункт Передать для данных процессов отсутствует в контекстном меню или в меню Отправить документа.

Пункты меню «На согласование/рассмотрение», «На утверждение», «На ознакомление»

Allows sending selected work to assignee users for agreement/review, approval, or review.

В диалоге выбора ответственных за согласование, утверждение или ознакомление доступны множественный выбор пользователей, выбор пользователей с помощью выставления галочки Выбрать всех, выбор пользователей из групп, а также выбор группы как атомарного объекта. В данном диалоге в навигаторе есть раздел Группы пользователей, по нажатию на который группы отображаются в виде дерева с корневым узлом Все. По нажатию на корневой узел Все в правой части диалога отображаются группы всех уровней иерархии в виде атомарных объектов. При выборе в дереве какой-либо группы в правой части диалога отображаются все пользователи, входящие в эту группу (т.е. пользователи, принадлежащие к группе, и принадлежащие всем ее дочерним группам), при этом сами группы в правой части диалога не отображаются.

Figure 5.19. Диалог выбора пользователя (-ей) при указании ответственных за согласование

Диалог выбора пользователя (-ей) при указании ответственных за согласование

"On route" menu item

The item allows a user to send a work by a predefined route or to form a new action sequence.

Пункт меню «Информация»

Здесь отображается следующая информация:

  • Name;

  • Author;

  • Priority;

  • Сроки;

  • Форма завершения работы (если в качестве формы завершения выбрано Нет - не отображается)

  • Гиперссылка на мероприятие проекта (если данная работа была создана из модуля Проекты);

  • Ответственные.

Пункт меню «Изменить»

Здесь можно изменить параметры работы: название, сроки, ответственных и др. Набор этих параметров зависит от процесса, по которому была создана работа:

  • Работа - набор параметров, доступных для изменения, такой же, что и в диалоге создания работы по умолчанию.

  • Согласование / Утверждение / Ознакомление / Резолюция - в данном случае можно изменить только такие параметры:

    • Name;

    • Отвественный;

    • Сроки;

    • Нагрузка;

    • Priority;

    • Ключевые слова.

    Также нет возможности запуска и изменения маршрута.

Figure 5.20. Изменение согласования

Изменение согласования

Пункты меню «Добавить в группу» и «Удалить из группы»

Used to add a work to the group of works or to delete a work from group of works.

"Edit route" menu item

Предназначен для прерывания запущенного маршрута по конкретному документу. При прерывании маршрута текущие этапы удаляются (в Ходе выполнения делается соответствующая запись), будущие этапы прерванного маршрута нигде не отображаются. Если по данному документу запущено несколько маршрутов, то пункт Прервать маршрут открывает подменю, где перечислены запущенные маршруты. Пункт Прервать маршрут появляется только у пользователей, которые запускали маршрут по данной работе.

"Delete" menu item

Пункт предназначен для удаления работы. При выборе данного пункта в появившемся предупреждающем окне Вы действительно хотите удалить данную работу? необходимо нажать Ок, в противном случае Отмена.

Пункт меню «Импортировать в проект…»

Из списка работ на исполнении созданную работу можно перемещать в определённый проект с помощью пункта контекстного меню «Импортировать в проект…». В появившемся окне выбрать проект и нажать «Ok».