Формулировка проблемы: в ходе выполнения протокола дата и время начала протокольных работ определяется временем добавления решения в мастере протокола (в процессе создания протокола). При этом у пользователя, в случае наличия маршрута утверждения протокола, работа в потоках работ может создается много позже.

Решение: Дата и время начала протокольных работ должны соответствовать времени фактического запуска протокола, т. е., если для протокола имеется маршрут утверждения, то время начала протокольных работ указывается после его (успешного) завершения.