Справочники

Конфигурация Synergy CRM содержит преднастроенные справочники, значения которых используются при создании записей реестров:

Данный раздел содержит названия элементов справочников, принятые в конфигурации по умолчанию, и некоторые комментарии к ним.

Статусы лида

Данные справочника по умолчанию:

Название Порядковый номер пункта в выпадающем списке Качество Законченность Цвет панели в воронке Название кнопки

Первичная регистрация

1

Качественный

Не конечный

#de682d

Квалификация

2

Качественный

Не конечный

#ee902d

Взращивание

3

Качественный

Не конечный

#f3c02d

Подтверждение интереса

4

Качественный

Не конечный

#c9d02c

В сделку

5

Качественный

Конечный

#9fcb2c

Конвертировать в сделку

Некачественный лид

6

Некачественный

#b82b2b

Если при добавлении новой записи справочника некоторые параметры не были указаны, то им присваиваются значения по умолчанию:

  • «Качество»: «Качественный»;

  • «Законченность»: «Не конечный»;

  • «Цвет панели в воронке»: #f3c02d

Должна быть единственная запись о некачественном статусе и единственная - о конечном статусе лида.

Статусы сделки

Название Порядковый номер пункта в выпадающем списке Качество Законченность Цвет панели в воронке

Уточнение потребности

1

Качественный

Не конечный

#ee902d

Подготовка приложения

2

Качественный

Не конечный

#f3c02d

Защита предложения

3

Качественный

Не конечный

#c9d02c

Закрытие сделки

4

Качественный

Конечный

#9fcb2c

Отказ

5

Некачественный

#b82b2b

Статусы аккаунта

Название

1

Клиент

2

Потенциальный клиент

Статусы контакта

Название

1

Активен

2

В отпуске

3

Не активен

4

В командировке

Типы мероприятий

Название

1

Входящий маркетинг

2

Исходящий маркетинг

Типы активностей

Название

1

Отправил документ

2

Позвонил

3

Выставил счет

4

Встретился

5

Создал еще один лид

6

Поздравил с праздником

Телефон

Название

1

Рабочий

2

Мобильный

3

Факс

4

Домашний

5

Другой

Адрес

Название

1

Основной

2

Рабочий

3

Домашний

4

Другой

Почта

Название

1

Официальный

2

Рабочий

3

Личный

4

Другой

Социальные сети

Название

1

Официальный вебсайт

2

Facebook

3

Facebook Messenger

4

Skype

5

Twitter

6

Instagram

7

LinkedIn

8

VK

9

Behance

10

Другой

Действия напоминаний

Название

1

Напомнить

2

Позвонить

3

Поздравить

4

Отправить письмо

5

Отправить документ

6

Пригласить на мероприятие

7

Назначена встреча

Города Казахстана

Название

01

г. Астана

02

г. Алматы

03

г. Актау

04

г. Актобе

05

г. Атырау

06

г. Караганда

07

г. Кокшетау

08

г. Костанай

09

г. Кызылорда

10

г. Павлодар

11

г. Петропавловск

12

г. Талдыкорган

13

г. Тараз

14

г. Уральск

15

г. Усть-Каменогорск

16

г. Шымкент

Условия оплаты

Название

1

Безналичный расчет

2

Наличный расчет

Способы отправления

Название

1

Доставка

2

Самовывоз

3

Прочее

Месяцы

Название

01

Январь

02

Февраль

03

Март

04

Апрель

05

Май

06

Июнь

07

Июль

08

Август

09

Сентябрь

10

Октябрь

11

Ноябрь

12

Декабрь